Après l’installation d’un Edgesight 5.3 (installation tumultueuse avec un SEP11 qui faisait des siennes, au passage merci à hypervisor.fr pour son retour sur sep11 😉 ), nous avons rencontré l’erreur suivante (bien sûr les pré-requis étaient ok, notamment la partie SQL reporting service ).
“Les services de rapport ne sont pas configurés ou ne le sont pas correctement”
Rien de bloquant car il faut effectivement configurer à la mano les services de rapports EdgeSight, mais dans notre cas nous avions aussi l’event suivant dans le journal Application :
Type de l’événement : Erreur
Source de l’événement : Report Server Windows Service (MSSQLSERVER)
Catégorie de l’événement : Démarrage/Arrêt
ID de l’événement : 117
Description :
La version de la base de données du serveur de rapports n’est pas valide.
Le premier reflexe a été de regarder du côté de la Configuration de Reporting Services (et oui nous somme en Fr 🙂 ).
Et la nous constatons que la partie Report Server n’est pas configurée alors que logiquement cette dernière est configurée automatiquement lors de l’installation d’EgeSight.
Une fois la partie Report Server correctement configurée, nous avons pu configurer les services de rapport.